Kindle に関する個人的トラブルその後

• 6 x 3: Kindle に関する個人的トラブルのメモ

上のリンク先にあるように、Kindle の日本でのサービス開始後の混乱で若干のトラブルがあったのだけどそれが解決した(実は解決しなかった)とうお話。

年が明けてしばらくたった1月7日に最終的な報告のメールが届いたのですが、その内容は以下のような感じ。

1. 結局ダウンロードできるようにはできなかったよ、ごめんね。
2. ダウンロードできなくなったものについては返金で対応するので、それを使ってもう一度ダウンロードしてね。
3. ダウンロードできなくなった本の一覧。(URL付き)
4. 今同じものを買い直す場合の金額と購入時の価格の合計とで差額が発生するからその分はクーポンで返すよ。

ちなみに、My Kindle のライブラリからは該当書籍は消えていました。当然ですね。

対応に時間がかかった(一月半くらい)以外は、ベストとは言えないけど満足できる対応ではありました。アマゾンで対応してくださった諸氏に感謝します。